Puertos · centros de distribución · retail masivo
Todo lo que su licitación va a pedir, ya está en esta página.
RUT, resolución OS-10 vigente, certificaciones con fecha de auditoría, dotación propia por región e indicadores de servicio medidos. Sin formulario de por medio y sin esperar una semana por los antecedentes.
- 0Operando sin interrupciones
- 0Guardias con contrato indefinido
- 0Instalaciones activas
- V · RM · VIIIRegiones con dotación propia
FICHA DE PROVEEDOR · ACTUALIZADA 01-2026
Los antecedentes, sin tener que pedirlos.
Es la planilla que usted igual iba a llenar. Está acá porque un proveedor que esconde su dotación o la vigencia de sus certificaciones le hace perder dos semanas antes de descubrir que no calificaba.
- Razón social
- Grupo Escudo Seguridad SpA Sociedad por acciones, constituida 2008
- RUT
- 76.412.980-3 Sin anotaciones vigentes
- Resolución OS-10
- N.º 2.184 Vigente hasta 03-2028
- ISO 9001
- Certificada Auditoría de mantención 11-2025
- ISO 45001
- Certificada Seguridad y salud ocupacional
- Dotación propia
- 412 guardias Contrato indefinido, no por faena
- Regiones con dotación propia
- V · RM · VIII Fuera de esas tres se subcontrata y se informa
- Póliza de responsabilidad
- UF 20.000 Vigente, endosable al mandante
La carpeta con los certificados escaneados, las tres últimas auditorías y el certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales (F30-1) se entrega el mismo día en que se solicita.
Lo que no hacemos, dicho antes
No operamos transporte de valores ni seguridad armada: son autorizaciones distintas y no las tenemos. Tampoco tomamos instalaciones fuera de las tres regiones donde hay dotación propia, salvo que el mandante acepte por escrito que esa faena se cubre con un tercero supervisado por nosotros.
Decirlo acá le ahorra a usted una evaluación completa y a nosotros una licitación que igual íbamos a perder en la revisión de antecedentes.
INDICADORES DE SERVICIO · AÑO 2025
Publicarlos es arriesgado. Por eso convence.
Un proveedor que muestra su rotación de personal está diciendo que la mide, y que la sostiene. Es el número que más se esconde en el rubro porque es el que explica por qué al tercer mes cambia el guardia que ya conocía la planta.
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2,1% Rotación mensual
Es el número que explica por qué al tercer mes cambia el guardia que ya conocía la planta, los turnos y a quién dejar pasar. Se calcula sobre dotación total y sin descontar las bajas por faena terminada, que es como suele maquillarse.
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99,4% Cumplimiento de turnos
Turnos efectivamente cubiertos sobre turnos contratados durante 2025, contrastados contra el registro de asistencia biométrico y no contra la planilla de programación.
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38min Reemplazo ante ausencia
Mediana de 2025 con dotación flotante propia en las tres regiones donde hay personal contratado. Fuera de esas tres el tiempo sube y lo decimos en la propuesta, no después.
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15min Supervisión en terreno
Tiempo de llegada del supervisor ante un evento reportado, dentro del anillo urbano de Santiago y del Gran Valparaíso. En faenas de puerto el supervisor está en el recinto.
CÓMO SE OPERA
Sala de control, supervisión y reporte.
- 24/7 Sala de control
Monitoreo de incidentes y escalamiento con bitácora digital.
- 15 min Supervisión en terreno
Tiempo objetivo de respuesta en zonas críticas de Santiago.
- Semanal Reportabilidad
Indicadores de servicio, hallazgos y acciones correctivas para gerencia.
LÍNEAS DE SERVICIO
Cuatro servicios, con su alcance escrito.
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Continuidad operativa
Diseño de turnos, protocolos y supervisión para que una interrupción no detenga la operación.
Ver alcance -
Protección perimetral
Rondas trazables, control de accesos y respuesta coordinada para activos críticos.
Ver alcance -
Escolta logística
Planificación de rutas y acompañamiento de carga de alto valor con seguimiento en tiempo real.
Ver alcance -
Auditoría de riesgo
Diagnóstico documentado de vulnerabilidades, brechas de procedimiento y prioridades de inversión.
Ver alcance
Evaluación de riesgo sin costo, con informe escrito.
Se recorre la instalación, se levantan los puntos críticos y se entrega un informe con brechas y prioridades. Si después licita con otro, el informe igual queda con usted.
Solicitar evaluación