Providencia · consulta de especies no convencionales
Su conejo no es un perro chico.
Es la frase que resume por qué existe esta clínica. Casi todo dueño de un exótico ya pasó por una veterinaria donde le dijeron «sí, vemos conejos» y le dieron una indicación pensada para otra especie. Acá está escrito, antes de que llame, qué animales atendemos, cuáles no y a quién derivamos cuando la respuesta es que no.
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Qué atendemos
La lista, completa y con sus excepciones.
Una clínica que dice atender «todo tipo de mascotas» no es especialista en nada, y para un exótico esa diferencia es el tratamiento correcto o el equivocado. Estas son las especies que vemos todos los días, con lo que cambia en cada grupo.
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Pequeños mamíferos
Lagomorpha · Rodentia
Conejos, cobayos, chinchillas, hámsteres, jerbos, ratas y ratones domésticos, erizos africanos, hurones
Es el grupo que más vemos y donde más daño hace un tratamiento pensado para perros. Un conejo no tolera la mayoría de los antibióticos que se recetan a diario en una clínica general.
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Aves
Psittaciformes · Passeriformes
Loros, cacatúas, agapornis, catitas, canarios, diamantes, ninfas y gallinas de traspatio
Un ave enferma disimula hasta que ya no puede. Cuando el dueño nota algo, suele llevar días grave: por eso acá una consulta de ave se atiende el mismo día, siempre.
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Reptiles y anfibios
Squamata · Testudines · Anura
Tortugas de tierra y de agua, iguanas, geckos, dragones barbudos, serpientes de cautiverio y ranas
En la enorme mayoría de los casos la enfermedad es una consecuencia del terrario: temperatura, luz UVB o calcio. El diagnóstico empieza preguntando por el equipo, no por el animal.
Y lo que no atendemos, con dónde ir
Nadie publica esto. La alternativa es que alguien maneje cuarenta minutos con un animal grave para que lo devuelvan en la puerta, y eso ya nos pasó suficientes veces como para escribirlo acá.
- Fauna silvestre encontrada herida Peucos, cernícalos, lechuzas, zorros, monitos del monte, cualquier animal nativo. Es competencia del SAG y de los centros de rehabilitación autorizados. Llame al SAG (223 451 100) antes de moverlo: tocarlo mal empeora el pronóstico y además está regulado por ley.
- Primates y especies CITES sin papeles No por criterio médico, sino porque tenerlos sin documentación es delito. Si heredó o le regalaron un animal así, hable primero con el SAG. Hay una vía de regularización y no empieza con una consulta veterinaria.
- Peces y acuariofilia Necesita otro laboratorio y otro instrumental, y hacerlo a medias no sirve. Derivamos a la Facultad de Ciencias Veterinarias de la Universidad de Chile, que tiene la unidad y recibe casos particulares.
- Perros y gatos Suena raro decirlo, pero es la pregunta que más nos llega por teléfono. Acá no. Una clínica que dice atender todo no es especialista en nada, y ese es exactamente el problema que esta clínica existe para resolver.
Antes de venir
Cómo traerlo sin que llegue peor.
El traslado mal hecho es la causa perfectamente evitable de que un animal llegue en peor estado del que salió de la casa. Son tres indicaciones por especie y toman un minuto de lectura.
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Conejo o cobayo
SíTransportadora rígida con una toalla y un puñado de su propio heno. Que coma en el camino si quiere: en estas especies el aparato digestivo se detiene con el ayuno y eso solo es un problema más.
NoNo lo lleve en brazos ni dentro de una caja de cartón. Un salto en la calle le puede fracturar la columna, y pasa más seguido de lo que parece.
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Ave
SíEn su jaula si es chica, o en una transportadora con una percha baja. Tape con una tela clara: la oscuridad parcial baja el estrés más que cualquier otra cosa que pueda hacer.
NoNo limpie la jaula antes de venir. Las fecas del fondo son la mitad de la información que necesitamos y botarlas nos deja a ciegas.
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Reptil
SíCaja con tapa y una botella de agua tibia envuelta en una toalla al lado, nunca en contacto directo. Bajo veinte grados un reptil deja de responder y todo lo que midamos sale alterado.
NoNo use bolsas de agua caliente ni mantas eléctricas sin control. Las quemaduras de contacto son el motivo de consulta evitable número uno en tortugas.
Lo que en otra clínica le van a decir que espere
Seis señales que sí son urgentes.
No es una crítica al veterinario de perros y gatos: es que en especies pequeñas los márgenes son otros. Un animal de ochocientos gramos se deshidrata en horas, y varias de estas señales aparecen cuando el cuadro ya lleva días.
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12 horas sin comer en un conejo o cobayo
No es que esté inapetente: el tránsito digestivo se detuvo. Es una urgencia y cada hora cuenta.
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Un ave en el fondo de la jaula, con las plumas erizadas
Es el último estado antes del colapso, no el primero de la enfermedad. Venga hoy.
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Una tortuga con la boca abierta o burbujas en la nariz
Casi siempre es respiratorio, y en reptiles avanza lento pero no se revierte solo.
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Un hurón que se rasca y pierde pelo en la cola
Suele ser suprarrenal, es frecuente después de los tres años y tiene tratamiento.
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Diarrea en cualquier especie pequeña
Un animal de 800 gramos se deshidrata en horas. En un perro hay margen; acá no.
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Un conejo que inclina la cabeza a un lado
Puede ser oído o parásito, y en ambos casos el resultado depende de cuándo se empieza.
Pedir hora
Diga la especie primero. Cambia todo lo demás.
La consulta de un ave y la de una tortuga no duran lo mismo ni necesitan el mismo box, así que la agenda se arma por especie. Con decirnos cuál es y qué está viendo, le damos la hora en el mismo mensaje.
Si es una de las señales de más arriba, dígalo y lo dejamos entrar el mismo día aunque la agenda esté llena. Preferimos correr la hora de un control de rutina antes que hacer esperar tres días a un conejo que no come.
Escribir por WhatsApp+56 2 2233 4180 · lunes a viernes de 09:30 a 19:00, sábado hasta las 14:00
- Consulta de especialidad
- $46.000 · 40 minutos
- Control posterior
- $28.000 · dentro de 21 días
- Revisión de terrario o jaula
- Sin costo, dentro de la consulta
- Radiografía
- $38.000 · con sedación si la especie lo exige
- Urgencia fuera de horario
- No tenemos turno de noche. Lo decimos acá.
Dónde estamos
Av. Providencia 2124, oficina 305
Providencia
Edificio con ascensor. Si trae un terrario grande, avise al llegar y bajamos a ayudar.