Ñuñoa · dos animales en el local, nunca más
Tres horas sin saber qué pasa adentro. Eso se acabó.
Cada animal se va con un parte escrito: qué le encontramos, qué le hicimos y qué decidimos no hacerle, con el motivo. Es la columna que nadie escribe y la que convierte una peluquería en algo que se puede revisar. Abajo está el parte completo de una visita real.
Ver un parte de entregaParte de entrega · N.º 2.418
Lo que encontramos, lo que hicimos y lo que no.
Este es el papel que se entrega junto al animal, tal cual. Es de una visita del martes pasado: un ovejero de siete años, dos horas y cuarenta minutos en el local. La tercera columna es la que importa —y la que ninguna peluquería escribe— porque ahí es donde decimos lo que decidimos no tocar y por qué.
Manto
EncontramosNudos apretados detrás de las orejas y en la parte de atrás de las patas. En el resto del cuerpo, manto en buen estado.
HicimosSe soltaron a mano con acondicionador, en tres tandas con pausas. Tomó 40 minutos más que un baño normal.
No hicimosNo se rapó. Se pudo desenredar sin que le doliera, así que no había motivo. Si hubiera dolido, la llamábamos antes de tocar la máquina.
Piel
EncontramosUna zona enrojecida de unos tres centímetros en el lomo, con el pelo más ralo alrededor.
HicimosSe lavó con champú neutro y se secó a temperatura baja en esa zona. Le sacamos una foto, que va con este parte.
No hicimosNo le pusimos nada encima. No somos veterinarios y una crema puesta por nosotros le complica el diagnóstico a quien sí lo es. Muéstresela a su veterinario.
Orejas
EncontramosCera oscura en la oreja izquierda y olor. La derecha, normal.
HicimosLimpieza externa suave, sin entrar al conducto.
No hicimosNo se limpió en profundidad. Ese olor suele ser otitis y la limpieza a fondo sin diagnóstico puede empeorarla. Es la única cosa de este parte que le pedimos que consulte esta semana.
Uñas y almohadillas
EncontramosUñas largas, una de la pata trasera derecha partida a la mitad.
HicimosCorte de las cinco uñas de cada pata y limado. Pelo entre almohadillas recortado.
No hicimosLa uña partida se cortó solo hasta donde no sangraba. El resto tiene que salir sola o cortarla un veterinario con anestesia local.
La regla del rapado. Si el manto está tan apelmazado que soltarlo duele, no lo soltamos: la llamamos, le mandamos una foto y usted decide si se rapa. Nunca va a ir a buscar a su perro y encontrarlo pelado sin haberlo conversado. En seis años nos pasó dos veces que la respuesta fuera «rápelo», y las dos llamamos primero.
El local, dibujado
No hay jaulas de espera. Acá está la planta.
Es la frase que dice toda peluquería canina y la que casi nadie puede probar. El local tiene cuarenta metros cuadrados y cinco puestos: no hay dónde encerrar a un animal a esperar aunque quisiéramos. Por eso trabajamos con dos citas a la vez y por eso una hora no se corre.
-
Recepción
Acá se queda usted mientras conversamos el corte. No hay mostrador de por medio.
-
Mesa de revisión
Se revisa el manto, la piel y las orejas antes de mojar nada. De acá sale el presupuesto definitivo.
-
Bañera
Una sola, con agua a temperatura regulada y piso antideslizante.
-
Mesa de secado y corte
Dos mesas, dos peluqueros. Nunca hay más de dos animales en el local a la vez.
-
Patio
Para que salga a hacer sus cosas entre el baño y el corte. Cerrado y con sombra.
Precios y recargos
El precio se cierra antes de mojarlo, no después.
El baño y corte completo incluye uñas, limpieza externa de orejas y pelo entre almohadillas. No son extras: son parte del servicio y cobrarlos aparte es la trampa más común del rubro.
-
Perro pequeño
hasta 10 kg
$26.0001 h 30 en el local
-
Perro mediano
10 a 25 kg
$34.0002 h en el local
-
Perro grande
más de 25 kg
$45.0002 h 30 en el local
-
Gato
cualquier tamaño
$38.0001 h · con o sin corte en el local
- Manto muy enredado desde $8.000 Se cobra por tiempo real de desenredo y se le dice el monto en la mesa de revisión, antes de mojarlo. Nunca al final.
- Retiro y entrega a domicilio $9.000 por tramo Dentro de Ñuñoa, Providencia y La Reina. Máximo dos animales por viaje.
- Animal que no se deja manipular sin costo Si no tolera el proceso, paramos y no le cobramos nada. Preferimos perder la hora a forzarlo.
Pedir hora
Mándenos una foto del manto y le decimos el precio.
Con una foto del animal completo y una de la zona que le preocupa alcanza para darle el valor y el tiempo antes de que salga de la casa. No es una estimación para atraerlo: si al llegar el manto está peor de lo que se veía, se lo decimos en la mesa de revisión y usted decide ahí, no al final.
Si su animal es mayor, tiene alguna condición o simplemente lo pasa mal, dígalo al pedir la hora. Le damos el primer bloque de la mañana, que es cuando el local está en silencio.
Escribir por WhatsApp+56 9 7712 4408 · martes a sábado de 09:30 a 19:00
Dónde estamos
Av. Irarrázaval 4610
Ñuñoa
Estacionamiento en la calle. Si viene con dos animales, avise: entran de a uno.